Die EXTEDO GmbH ist eine mittelständische, weltweit führende Unternehmensgruppe im Bereich standardisierter Softwarelösungen (eRegulatory Affairs) für den Life Sciences Bereich. Basierend auf langjähriger Expertise bieten wir integrierte Standardprodukte und spezialisierte Dienstleistungen an, die aktuell in über 60 Ländern in der Industrie und bei Behörden Anwendung finden. Und wir wachsen noch weiter!

Deshalb suchen wir für unseren Standort Ottobrunn bei München einen

 

Werkstudent (m/w) im Customer Care

Möchtest Du während Deines Studiums praktische Berufserfahrung sammeln und Deine Kenntnisse erweitern? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Als Werkstudent (m/w) in der Abteilung Customer Care wirst du die Möglichkeit haben Aufgaben unterschiedlichster Art nachzugehen.
 

Deine Aufgaben – so wichtig wie unsere Software:

 
  • Aufbereitung von Reports für die Abteilungsleitung,
  • Unterstützung unser CRM (MS CRM Dynamics) Anwender,
  • Qualitätssicherung von CRM Daten,
  • 1st Level Kundensupport und Auslieferung von Bestellungen,
  • Ausbau unser Knowledgebase auf Basis von Confluence.

Dein Profil – so gut wie unsere Lösungen:

 
  • Du bist immatrikulierter Bachelor- oder Masterstudent, mit Schwerpunkt Informatik oder Engineering oder Ähnliches,
  • hast Spaß an der Arbeit mit IT und Software relevanten Themen,
  • bist sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere MS Excel und MS Word,
  • kannst 12-20 Stunden pro Woche arbeiten, in den Semesterferien auch gerne mehr.
Du bist zielorientiert, genau und organisiert. Du bist teamfähig, offen und lernbereit. Du übernimmst gerne Verantwortung und bringst dich aktiv mit Ideen ein. Auf jeden Fall verfügst du über sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse!